Условия заказа услуг
Редакция от 12.10.2026.
Здесь коротко о том, как мы работаем с заказчиками-физлицами: дизайн-проект, технический проект, перепланировка, дизайн дома и замер. Точный состав, сроки и цена фиксируются в договоре, который мы подписываем с каждым заказчиком.
Цены и описания услуг на сайте — информация, а не публичная оферта (часть 1 статьи 437 ГК РФ). Договор заключаем после замера и обсуждения задачи.
#1. Исполнитель
ИП Иванов Иван Иванович (образец), ИНН 000000000000, ОГРНИП 000000000000000, адрес: 123000, г. Москва, ул. Образцовая, д. 0 (образец). Бренд STYDI-O. Телефон +7 (919) 101-96-03, почта info@studi-o.ru. Режим работы: пн–пт 10:00–19:00, сб–вс — по записи.
#2. Как проходит заказ
- Вы оставляете заявку на сайте, звоните или пишете в мессенджер.
- Мы отвечаем, уточняем задачу и договариваемся о выезде.
- Стоимость и условия уточняются.[решает Ольга, навигатор §3 п. 2: отдельной услугой или внутри проекта, засчитывается ли]
- Согласуем состав работ, сроки и цену. Подписываем договор — на бумаге или электронно.
- Работаем по этапам договора и передаём результат по акту.
#3. Цена и оплата
- Цены указаны в рублях на страницах дизайн-проекта, технического проекта, перепланировки и дизайна дома. Итоговая цена — в договоре, после подписания она не меняется без вашего согласия.
- Оплата по этапам, указанным в договоре, — переводом на счёт или картой. Мы выдаём кассовый чек по закону о применении ККТ. [решает Ольга: этапы и доли оплаты]
- Дополнительные услуги, например авторский надзор, — только по вашему отдельному согласию. Мы не включаем их в договор по умолчанию и не ставим за вас галочки.
#4. Сроки
Срок каждого этапа фиксируется в договоре. Если мы просрочили этап по своей вине, вы вправе требовать неустойку по статье 28 Закона «О защите прав потребителей».
#5. Если вы хотите отказаться
- Отказаться от договора можно в любой момент, предупредив письменно (статья 32 Закона «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).
- Мы вернём оплату за вычетом фактически понесённых расходов: уже выполненных этапов и выезда, если он был. Расчёт пришлём письменно.
- Деньги вернём в течение 10 дней после получения заявления тем же способом, каким вы платили.
#6. Если что-то не так с результатом
Напишите на info@studi-o.ru или по адресу исполнителя, приложите замечания. Недостатки проекта исправляем бесплатно в сроки из договора. На претензию отвечаем в течение 10 дней.
#7. Авторские права
Проект — произведение дизайнера. Вы получаете право использовать его для ремонта своего объекта. Публиковать фотографии и визуализации вашего объекта в портфолио студии мы можем только с вашего письменного согласия.
#8. Данные
Данные заказчика обрабатываем по политике обработки персональных данных.
Редакции
- 12.10.2026 — Первая редакция
Действует последняя редакция. Прежние присылаем по запросу на почту info@studi-o.ru.